To proste. Najlepiej napisać maila na biuro@firmabasmar.pl lub poprzez formularz u dołu strony i podać kilka podstawowych informacji: – skąd – dokąd przeprowadzka – jaki termin wstępnie Państwa interesuje – co do zabrania (ilość kartonów, worków, jakie meble, rowery itp), oraz na ile szacowana waga całości – można także przesłać zdjęcia, co znacznie ułatwi wycenę.

Odbieramy z każdego miejsca w Polsce i Europie. W transporcie międzynarodowym czy krajowym siedziba biura ma mniejsze znaczenie. Każda wycena zawiera podjazd, który nie jest doliczany do ceny końcowej.

Forma pakowania jest zupełnie dowolna. Można pakować mienie w kartony, worki czy też plastik box itp. Rzeczy większe takie jak: lodówki, pralki, zmywarki czy meble należy zabezpieczyć folią typu strecz. Dodatkowo kierowca zabezpiecza rzeczy na samochodzie pasami transportowymi.

Zdecydowanie nie, realizujemy zlecenia tylko w systemie “door to door”.

Tak, ale tylko gdy załadunek jest w Polsce. Wówczas istnieje możliwość zlecenia nam także pakowania w kartony i zabezpieczenie np. mebli czy sprzętów AGD.

Przeprowadzki z firmą Basmar realizowane są na terenie całej Europy. Odbieramy rzeczy z każdego miejsca w Polsce i dostarczamy nawet w najdalsze zakątki Europy.

Tak, oferujemy 2 opcje organizacji przeprowadzki: sam transport z ewentualną pomocą kierowcy w noszeniu oraz transport z załadunkiem i rozładunkiem. Proszę mieć na uwadze, że OPCJA 2 nie jest dostępna na każdej trasie międzynarodowej.

Tak oczywiście, za niewielką dopłatą kierowca może pomóc w noszeniu. Jest to najczęściej wybierana opcja przez Klientów, szczególnie przy przeprowadzkach zagranicznych – znacznie obniża to koszty w stosunku do Opcji 2.

Tak, zabieramy także zlecenia w doładunkach po znacznie obniżonych kosztach. Opcja ta nie dotyczy jednak każdej trasy, o jej dostępności trzeba pytać naszych pracowników telefonicznie lub mailowo.

Tak, na zlecenie podpisujemy umowę drogą mailową. Wymagana wówczas jest wpłata zaliczki lub przedpłata.

Firma Basmar posiada stosowne ubezpieczenie do kwoty 100 000 EURO na każde zdarzenie. W razie odmowy wypłaty ubezpieczenia przez Ubezpieczyciela mają Państwo prawo wystąpić z roszczeniami bezpośrednio do naszej firmy.

Dopuszczamy wszystkie rodzaje płatności tzn. gotówka, przelew, PayPal.

Tak, wozimy i odbieramy także poza EU, zazwyczaj do/z Norwegii i Szwajcarii. Pomagamy w organizacji procedury na granicy w ramach mienia przesiedlenia.

Tak, wystawiamy faktury dla firm z Polski, spoza Polski oraz dla osób prywatnych. Fakturę wysyłamy drogą mailową po rozładunku.